Овербукинг: авиакомпании будут наказываться


Законодательство >> 18.09.2017

Как сообщает «Парламентская газета»,  членами «Справедливой России» был подготовлен законопроект, касающийся деятельности авиакомпаний. Он предусматривает штрафы в  10-тикратном размере от цены 1-го билета для тех перевозчиков, которые практикуют перебронирование и нарушают права пассажиров. Речь идет, о так называемом, овербукинге.

Как уточнил автор инициативы от «Справедливой России» г-н И.Ананских, многие отечественные авиационные компании практикуют определенные хитрости. Суть одной из них может заключаться в том моменте, что они  реализуют заведомо больше билетов на свои текущие рейсы, нежели предусмотрено мест в воздушном судне.  Администрациями авиакомпаний были сделаны определенные подсчеты. Статистика свидетельствует о том, что примерно от 7% до 10% из общего числа пассажиров либо опаздывают на рейсы, либо вовсе отказываются лететь. Учитывая это, перевозчики начали практиковать искусственно создаваемый овербукинг. Они просто реализуют дополнительные билеты, дабы не упустить свой заработок.

Однако статистика опозданий и отказов срабатывает далеко не всегда. В тех ситуациях, когда на рейс вовремя пребывают все пассажиры и никто не отказывается от полета, создается ситуация , когда на одно пассажирское место продано несколько билетов. Соответственно, администрация перевозчика рекомендует лететь следующим по графику рейсом либо предлагает сделать возврат средств.

Как считают инициаторы законодательной инициативы, часто подобные действия полностью ломают личные планы граждан. Это подтверждается многочисленными жалобами пассажиров, которые участились в последнее время. При этом в текущей реальности привлечь авиационную компанию к реальной ответственности за практикуемый некорректный овербукинг, фактически, невозможно. Принятие закона создаст базу для этого. Депутаты уверены, что перевозчики прекратят практику реализации «двойных билетов» с дальнейшим предложением перебронирования.