Офис будущего открыл Сбербанк в Иркутске


Бизнес >> 17.07.2017

В Иркутске прошла презентация офиса "Сбербанка", отличающегося от стандартных отделений форматом "Офиса будущего". Уникальные технические и имиджевые решения заставляют взглянуть на атмосферу финучреждения по-новому.

Руководитель отделения Л. Бровкина рассказала, что офис отличает футуристический дизайн, безбарьерная компоновка рабочих мест, обширная co-working зона, где есть бесплатный доступ к wi-fi. В офисе есть мягкие диваны, две детских зоны, современное оборудование, устройства самообслуживания.

Также в офисе есть кофе-зона для клиентов, где можно получить консультацию, поработать самостоятельно, отдохнуть. Зона коворкинга дает возможность прийти в отделение и подключить свое устройство, а детская - разрисовать стеклянную стену, поиграть на планшете и освободить тем самым родителей на нужный промежуток времени.

Рабочую зону также решили переделать. Она лишилась разделения операционной части и продающих сотрудников. Все места легко трансформируются. Атмосфера доброжелательности и уюта в новом офисе призваны вернуть клиентам доверие к банку.

Управляющая Иркутским отделением "Сбербанка" Н. Цайтлер считает, что офис в микрорайоне "Университетский" стал первым филиалом банка, где нет границ между сотрудниками и клиентами. Сегодня банк должен идти за клиентом, и к этому в Иркутске сделали первый шаг. Цветовая гамма офиса, его наполнение, сделают и сотрудников, и клиентов более дружелюбными, повысят уровень комфорта. В современных условиях это особенно важно, потому что после финансового кризиса, краха многих банковских структур у людей сложилось мнение, что с банками работать опасно. Такое отношение нужно менять, и открытие нового офиса предоставило такую возможность.